O firmie

Firma doradczo-szkoleniowa CCIQ Cross Cultural Intelligence powstała z myślą o przedsiębiorstwach i instytucjach wielonarodowych, a także organizacjach działających na zróżnicowanych kulturowo rynkach wewnątrzkrajowych i światowych.

Od lat prowadzimy projekty i organizujemy szkolenia międzykulturowe dla firm, organizacji i klientów instytucjonalnych, dla ktorych różnice kulturowe w biznesie oraz komunikacja międzykulturowa postrzegane są jako istotne czynniki warunkujące sukces na rynkach międzynarodowych.

Świadcząc usługi z zakresu planowania i implementacji strategii międzykulturowego zarządzania zasobami ludzkimi oraz przywództwa w środowisku międzykulturowym staramy się wpierw zdefiniować stopień różnorodności oraz obszary rozwoju organizacji, a następnie zaproponować zmiany, których wprowadzenie wpłynie na rozwój kompetencji kulturowych organizacji i jej pracowników.

Przestawiamy cztery podstawowe czynniki sukcesu w zarządzaniu międzykulturowym:

Kulturze organizacji wielonarodowych

Kultura organizacji jako zbiór wartości, wierzeń, strategii, procedur, obyczajów oraz zachowań odzwierciedla podstawowe założenia organizacji oraz jej członków. Spójność tych założeń jest koniecznym elementem partnerstwa, zrozumienia i współdziałania organizacyjnego – realizacji celów organizacji. Jednocześnie w środowisku wielonarodowym, a także w przypadku fuzji lub rozszerzania działalności o nowe geograficznie rynki, kultura organizacyjna ewoluuje i rolą menadżerów jest świadome odtwarzanie kultury i dbałość o spójność lokalnych działań z misją organizacji.

Międzynarodowym Zarządzaniu Zasobami Ludzkimi

Międzynarodowe Zarządzanie Zasobami Ludzkimi (MZZL) to planowe pozyskiwanie, lokowanie i efektywne gospodarowanie zasobami ludzkimi w międzykulturowych organizacjach. Kluczowym etapem tworzenia zespołów międzynarodowych oraz transferu pracowników jest rozwój kompetencji kulturowych pracowników, a także samego departamentu HR. CCIQ planuje oraz wspomaga realizację polityki międzynarodowego zarządzania zasobami ludzkimi.

Marketingu międzynarodowym

Marketing międzynarodowy to tworzenie strategii oraz procedur wewnętrznych, mających na celu dostosowanie organizacji do zróżnicowanych kulturowo warunków rynkowych, zarówno zewnętrznych, jak i wewnętrznych. Wspieramy departmenty marketingu w przygotowaniu strategii międzynarodowych, pomagamy w rozwoju wiedzy miedzykulturowej oraz umiejętności komunikacji w środowisku zróżnicowanym kulturowo.

Komunikacji

Komunikacja to złożony proces nawiązywania relacji i porozumiewania się z otoczeniem zewnętrznym, a także wewnętrznym organizacji. Znajomość partnerów, pracowników, a także umiejętność komunikacji miedzykulturowej są niezbędnym czynnikiem sukcesu komunikacji wewnętrznej w organizacji, efektywnej współpracy z partnerami i pracownikami z rożnych lokalizacji.

Nasze programy szkoleniowo-doradcze kierujemy do wszystkich firm, organizacji i instytucji, które działają w środowisku zróżnicowania kulturowego i pragną budować przewagę w oparciu o różnorodność. Ufamy, że współpraca z nami pomoże im w jeszcze skuteczniejszym wykorzystaniu potencjału drzemiącego w wielokulturowości i różnorodności.
Za okazane zaufanie oraz owocną współpracę dziękujemy firmom: